Política de Privacidade
Saiba quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem compartilhamos e como protegemos suas informações.
Quem somos
O iSantoDaime é uma plataforma de gestão para igrejas, ministérios e instituições religiosas, operada por AGILE SOFTWARE, CNPJ nº 31.862.655/0001-00.
Somos responsáveis pelos dados pessoais dos administradores e responsáveis das igrejas que utilizam nossa plataforma. Os dados dos membros e fiéis de cada igreja são tratados pelas próprias igrejas clientes, que assumem a responsabilidade por esse tratamento — nós fornecemos apenas a infraestrutura tecnológica.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
📧 contato@isantodaime.online
📧 Canal LGPD: contato@isantodaime.online
Dados que coletamos
Ao criar uma conta
- Nome completo, e-mail e telefone do responsável
- Nome, CNPJ (opcional) e endereço da organização religiosa
- Subdomínio escolhido para o ambiente da sua igreja
- Senha (armazenada com criptografia — jamais em texto plano)
Ao usar a plataforma
- Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e horários de acesso
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
- Logs de auditoria de ações realizadas no painel (para segurança)
No site institucional
- Cookies essenciais e, com sua autorização, cookies analíticos e de marketing
- Dados informados em formulários de contato
Os dados de membros das igrejas (fichas cadastrais, histórico espiritual, contribuições) são inseridos pelas próprias igrejas clientes e não são coletados diretamente por nós.
Como coletamos
- Diretamente: formulários de cadastro, onboarding e contato
- Automaticamente: cookies, logs de servidor e analytics (com sua autorização)
- Indiretamente: integrações com gateways de pagamento
Para que usamos seus dados
| Finalidade | Base Legal |
|---|---|
| Provisionar e gerenciar sua conta | Execução de contrato |
| Autenticação e segurança | Execução de contrato |
| Cobrar pela assinatura | Execução de contrato |
| Emitir notas fiscais | Obrigação legal |
| Enviar comunicados operacionais | Execução de contrato |
| Enviar novidades e ofertas | Consentimento |
| Melhorar a plataforma | Interesse legítimo |
Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Processadores de pagamento (MercadoPago, Asaas) — para cobrança das assinaturas
- Provedor de infraestrutura — hospedagem e armazenamento
- Autoridades legais — apenas por ordem judicial
Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores no Brasil, com:
- Isolamento total entre igrejas — cada organização tem banco de dados separado
- HTTPS/TLS 1.3 em todo o tráfego
- Senhas com bcrypt — nunca em texto plano
- Backups diários com retenção de 30 dias
- Controle de acesso com perfis e permissões granulares
Saiba mais em nossa Política de Segurança.
Seus direitos
Pela LGPD, você tem direito a:
| Direito | O que significa |
|---|---|
| Acesso | Saber quais dados temos sobre você |
| Correção | Corrigir dados incompletos ou incorretos |
| Eliminação | Solicitar a exclusão dos seus dados |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado |
| Revogação | Retirar seu consentimento a qualquer momento |
| Oposição | Opor-se ao tratamento em determinadas situações |
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@isantodaime.online com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias.
Exclusão de dados
Para solicitar a exclusão:
- Envie e-mail para contato@isantodaime.online com assunto "Solicitação de Exclusão"
- Informe seu nome e e-mail cadastrado
- Confirmaremos sua identidade em até 7 dias
- A exclusão será realizada em até 15 dias
Dados necessários por obrigação fiscal (5 anos) serão anonimizados, não excluídos, conforme a lei.
Portabilidade
Para receber uma cópia dos seus dados em formato estruturado (CSV ou JSON), envie e-mail para contato@isantodaime.online com o assunto "Portabilidade de Dados".
Contato
📧 LGPD e privacidade: contato@isantodaime.online
📧 DPO: contato@isantodaime.online
📧 Geral: contato@isantodaime.online
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando ocorrerem alterações relevantes, notificaremos por e-mail e publicaremos a nova versão com data de vigência. O uso continuado da plataforma implica aceite da nova versão.